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Qual a reputação de Getnet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Getnet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1442 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
692 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Preciso consultar minhas vendas, como faço?

Preciso consultar minhas vendas, como faço?

No Aplicativo Getnet Brasil, é possível consultar e fazer a gestão de suas vendas pelo menu de extrato.

Acesse com seu login e senha e clique em Extrato, lá você encontra Histórico de vendas, Recebimentos, Negociação e Agenda Financeira.

  • Histórico de Vendas: nessa opção, você pode consultar as vendas realizadas. É possível personalizar as suas consultas por período, semelhante a uma consulta de extrato bancário.

  • Recebimentos: nessa opção, você poderá visualizar com detalhes todos os valores pagos pela Getnet, inclusive separados por bandeira e modalidade (débito ou crédito).

  • Negociação: - Nessa opção você vê todos os valores que você negociou com a Getnet nos últimos meses Agenda Financeira: nessa tela, é você pode consultar as vendas que serão pagas pela Getnet futuramente com detalhamento.

Última atualização em 4 de novembro de 2024.

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