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Reclamações

Pedido não entregue no prazo, falta de comunicação e dificuldade de contato com a empresa

Boa tarde, eu fiz um pedido no dia 19.01.26, informava no site que o meu pedido seria entregue no dia 29.01.26 na minha casa....

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de informação sobre pedido de produtos para cabelo

Comprei no dia 3/12/2025 cinco produtos, um kit shampoo e condicionados, dois leave-ins e uma mascara para cabelos. O pedido ...

ResolvidoHá 6 meses
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Shampoo de amostra causa caspa e coceira, impossibilitando uso do tônico capilar.

Comprei o tônico de crescimento e ganhei uma amostra de shampoo do mesmo kit. Usei apenas a amostra grátis pra lavar o cabelo...

Não resolvidoHá 6 meses
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Shampoo comprado veio quebrado e SAC não responde

Comprei 4 unidades de Shampoo e recebi produtos quebrados. SAC não responde, telefones não atendem, e-mail não responde.

ResolvidoHá 7 meses
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Shampoo e condicionador

Comprei 2 kits de shampoo com condicionador 1 para cabelos loiros para minha mãe e um 1 explosão de força para mim . Danifico...

RespondidaHá 2 anos
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