Exijo a retirada do meu e-mail de todas as listas de envio da Globo
Exijo a imediata retirada do meu e-mail de todas as listas de envio de notificações, e-mails e qualquer tipo de conteúdo, propagan
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 89
- Reclamações respondidas
- 93,3%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 4,71
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Não consigo assistir Globonews com a Claro pelo app
Não estou conseguindo assistir a Globonews com a claro. O aplicativo orienta a entrar a associar operadora, mas o qR code so apare
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo comentar nas matérias do G1 e o atendimento é péssimo
Não estou conseguindo colocar meus comentários nas matérias sobre política no portal g1. Não uso palavras inadequadas e nem ofendo
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Estou tentando colocar legendas, numa série da Globoplay, fui no tutorial pelo Google, pediu pra pausar usando o controle, ir até
ResolvidaLer reclamação completaCobrança de plano Globoplay Premium, mas serviço indisponível devido a erro na Claro.
Fiz a inclusão de meu plano Globoplay Premium no valor de 39,90 por mês da conta que sempre utilizei *****,e apesar da cobrança es
Não respondidaLer reclamação completa