Cobrança de plano Globoplay Premium, mas serviço indisponível devido a erro na Claro.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 15:14
ID: 257889121
Fiz a inclusão de meu plano Globoplay Premium no valor de 39,90 por mês da conta que sempre utilizei *****,e apesar da cobrança estar plenamente ativa,o serviço não,pois um erro na Claro impede que eu acesse o Globoplay
O mais precário é ligar para a operadora,que simplesmente não sabe o que fazer,me empurram de um lado para o outro,mas o valor,óbvio vão me cobrar!