Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.5% das reclamações

Gramado Parks é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
303
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,5%
Voltariam a fazer negócio
49,3%
Reclamações avaliadas
156
Nota média do consumidor
6,91
Tempo médio de resposta
10 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gramado Parks nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Gramado Parks

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,89%
Resorts

Problemas

28,38%
Estorno do valor pago

Produtos

13,27%
Probemas com o Resort

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Unindo Hospitalidade e Entretenimento, a Gramado Parks proporciona experiências turísticas únicas, que realizem sonhos, aproximem famílias e gerem memórias encantadoras!

CNPJ: 24.551.706/0001-00

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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Qual a posição no ranking?

Vigésimo quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Hotéis e acomodações.