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Desempenho de GrandVision by Fototica - Loja Online

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Produto não entregue e sem retorno pela empresa

Pedido não enviado pela empresa. Não há retorno de previsão.

ResolvidoHá 12 dias
Produto não entregue após compra com envio expresso e falha na logística

Fiz a compra de um óculos no dia 03/06/2026, no valor de R$ 163,82 (pedido n *****), com contratação de envio expresso e entr...

RespondidaHá 14 dias
Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento e estorno do valor pago.

Fiz uma compra a mais de um mês, não recebo os produtos e nem a informação correta do quando receberei e ainda a empresa diz ...

Não resolvidoHá 17 dias
Recebi lentes de contato com marca e graus errados e a empresa não responde aos meus contatos

Realizei uma compra no site da Ótica GrandVision em 01/06/2026, pedido n *****, de lentes de contato Acuvue Oasys com Hydracl...

ResolvidoHá 23 dias
Pedido não entregue após 1 mês com pagamento via PIX, SAC sem retorno.

[Editado pelo Reclame Aqui] Gente pelo amor de Deus fiz um pedido dia 03/05 COM PAGAMENTO NO PIX e até agora não chegou. É o ...

RespondidaHá 1 mês
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