Desempenho
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 113
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 85,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 48,1%
- Reclamações avaliadas
- 55
- Nota média do consumidor
- 5,28
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.3 de 5. A partir de 144 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Mozart
A atenção de todos os envolvidos durante todo o processo, bem como a confiança e rapidez no recebimento.
- Fernando
Em penúltimo pedido no ano passado, tive um tempo de entrega bem demorado, acima do prazo previsto! Entretanto, esse último pedido veio no tempo certo, endereço certo, tudo certo! Só queria que o desconto (bonus para proxima compra) durasse 1 ano, pois faço as compras uma vez ao ano.
- Dora
Sempre muito atenciosos! Excelentes atendentes e variedade.
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