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Somos uma empresa do grupo GrandVision, com mais de 7.000 lojas em 44 países.São mais de 90 anos totalmente dedicados à satisfação de nossos clientes, oferecendo produtos óticos de qualidade para você

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O que você precisa saber sobre GrandVision by Fototica - Loja Online

Nos últimos 6 meses, GrandVision by Fototica - Loja Online:
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Resolveu 76.7% dos problemas

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Respondeu 100% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 11 dias e 15 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 244 Reclamações

Ícone de artigo, listando a categoria das maiorias das reclamações.

A maioria das reclamações são sobre Produto não recebido e Atraso na entrega.

Período de: 01/12/2025 - 31/05/2026

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