Q: Multas

<p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como recorrer a multa de trânsito? </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Fizemos um vídeo explicando tudo que você precisa saber para recorrer a multas, </span <a href="https://youtu.be/RG2aHvMnzU4" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" clique aqui</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" para assistir.</span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b <br/ </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como conseguir a segunda via da multa?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Essa é fácil amigo, basta acessar </span <a href="http://www3.prefeitura.sp.gov.br/multas/forms/frmPesquisarRenavam.aspx" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" esse site</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" e colocar o RENAVAM junto da placa do seu veículo que você deve conseguir baixar a segunda via.</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Q: Qual o prazo de entrega do licenciamento e débitos?

<p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Oi, aqui é o seu amigo Gringo! & 128522; </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Licenciamento e CRLV Digital</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Após a aprovação do seu pagamento, temos o prazo de até 3 dias úteis para a conclusão do pedido. Sendo assim, a emissão do seu CRLV digital pode levar até 3 dias úteis também.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Outros Débitos</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Assim que o pagamento for aprovado, quitaremos os débitos em até 1 dia útil e enviaremos o comprovante para o seu e-mail. Lembrando que pagamentos via boleto, precisam de 1 dias útil e cartão é instantâneo para compensar .</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" O mais legal de tudo é que você pode acompanhar todas as etapas no app. A gente também te avisa por notificação& 128153;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está aqui pra resolver & 128521;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" chamaogringo & 128663;</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Q: Fale com os canais oficiais do Gringo

Antes de passar qualquer informação, confira se você está conversando com um canal oficial do melhor amigo do motorista. Verifique se o perfil possuem o selo de autenticação, que garante que você realmente está em contato com o Gringo. Se estiver falando por e-mail, certifique-se de que o final do endereço é @gringo.com.vc ou amigogringo@blip.bot . Estes são os canais oficiais do Gringo: Site https://gringo.com.vc/ Facebook https://www.facebook.com/chamaogringo Instagram https://www.instagram.com/chamaogringo/ YouTube https://www.youtube.com/channel/UCDrN79CEIKjIkXGWVNPAF6Q WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=5511910844653 O Gringo preza pela sua segurança e está aqui para te ajudar!

Question 1

Multas

Accepted Answer

<p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como recorrer a multa de trânsito? </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Fizemos um vídeo explicando tudo que você precisa saber para recorrer a multas, </span <a href="https://youtu.be/RG2aHvMnzU4" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" clique aqui</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" para assistir.</span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b <br/ </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como conseguir a segunda via da multa?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Essa é fácil amigo, basta acessar </span <a href="http://www3.prefeitura.sp.gov.br/multas/forms/frmPesquisarRenavam.aspx" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" esse site</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" e colocar o RENAVAM junto da placa do seu veículo que você deve conseguir baixar a segunda via.</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 2

Quero transferir meu veículo, como faço?

Accepted Answer

<p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" O melhor amigo do motorista, chegou para te ajudar! & 128522; </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Para realizar a transferência, você precisa:</b </span </p <p <br/ </p <ol <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Ter veículo aprovado em vistoria no máximo há 60 dias, por uma Empresa Credenciada de Vistoria ECV ;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Não pode ter restrição ou bloqueio administrativo ou judicial que impeça transferência;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Ter comunicação de venda, com reconhecimento de firma das assinaturas do comprador e vendedor em cartório;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Quitar todos os débitos vencidos IPVA, DPVAT, licenciamento multas .</span </p </li </ol <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" E então, basta solicitar por </span <a href="https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/servicos/transferenciaPropriedadeVeiculo" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" esse link</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" .</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Dá uma olhada no </span <a href="https://www.gringo.com.vc/transferencia-de-veiculo/" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" blog</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" onde trazemos mais detalhes para você transferir seu veículo. </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Ainda tem alguma dúvida? Manda pra gente que te ajudamos & 128522;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" chamaogringo</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 3

CRLV Digital, o que é e como pedir?

Accepted Answer

<p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Gringo, o que é CRLV digital?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" É um documento obrigatório que garante que seu licenciamento está em dia e que seu veículo está liberado para andar por aí. Agora está em formato digital e substituiu aquele documento verdinho que sempre precisava manter na carteira ou porta-luvas.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <i Detalhe, o documento não chega mais em casa, porque é digital.</i </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como pedir o meu CRLV digital?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" É bem simples, só seguir esses 5 passos:</span </p <ol <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Baixe o app do Gringo na Google Play ou App Store;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Faça o cadastro com a placa do seu veículo;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Clique em em “Detalhes do veículo” e selecione “CRLV Digital”;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Depois basta conferir o valor de emissão e forma de pagamento;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Pronto, em 1 dia útil após compensar o pagamento, seu CRLV digital irá aparecer no app. & 128521;</span </p </li </ol <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Posso consultar sempre que quiser?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Sim, você pode consultar mesmo sem internet. Porque ninguém merece tomar uma multa só por não ter sinal, né?</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b E se acabar a bateria do meu celular?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Fique tranquilo, como um bom amigo nós também pensamos nisso, você pode baixa o arquivo e imprimir em folha A4.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Qualquer dúvida, nossa equipe vai te ajudar & 128521;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" chamaogringo & 128663;</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 4

Qual o prazo de entrega do licenciamento e débitos?

Accepted Answer

<p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Oi, aqui é o seu amigo Gringo! & 128522; </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Licenciamento e CRLV Digital</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Após a aprovação do seu pagamento, temos o prazo de até 3 dias úteis para a conclusão do pedido. Sendo assim, a emissão do seu CRLV digital pode levar até 3 dias úteis também.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Outros Débitos</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Assim que o pagamento for aprovado, quitaremos os débitos em até 1 dia útil e enviaremos o comprovante para o seu e-mail. Lembrando que pagamentos via boleto, precisam de 1 dias útil e cartão é instantâneo para compensar .</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" O mais legal de tudo é que você pode acompanhar todas as etapas no app. A gente também te avisa por notificação& 128153;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está aqui pra resolver & 128521;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" chamaogringo & 128663;</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 5

Fale com os canais oficiais do Gringo

Accepted Answer

Antes de passar qualquer informação, confira se você está conversando com um canal oficial do melhor amigo do motorista. Verifique se o perfil possuem o selo de autenticação, que garante que você realmente está em contato com o Gringo. Se estiver falando por e-mail, certifique-se de que o final do endereço é @gringo.com.vc ou amigogringo@blip.bot . Estes são os canais oficiais do Gringo: Site https://gringo.com.vc/ Facebook https://www.facebook.com/chamaogringo Instagram https://www.instagram.com/chamaogringo/ YouTube https://www.youtube.com/channel/UCDrN79CEIKjIkXGWVNPAF6Q WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=5511910844653 O Gringo preza pela sua segurança e está aqui para te ajudar!

Question 6

CRLV Digital

Accepted Answer

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p <b id="docs-internal-guid-67b5caf2-7fff-1625-f417-e3cbef029274" </b </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como conseguir?</b </span </p <ol <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Baixe o app do Gringo na Google Play ou App Store;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Faça o cadastro com a placa do seu veículo;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Clique em em “Detalhes do veículo” e selecione “CRLV Digital”;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Depois basta conferir o valor de emissão e forma de pagamento;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Pronto, em 1 dia útil após compensar o pagamento, seu CRLV digital irá aparecer no app. & 128521;</span </p </li </ol <!--EndFragment-- <p </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b O que preciso antes de fazer meu CRLV Digital?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Então amigo, você precisa<b </b </span <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b estar com o licenciamento em dia</b </span <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" , o veículo </span <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b não deve ter nenhum débito</b </span <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" multas, IPVA e etc além de </span <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b não ter nenhuma restrição ou bloqueio</b </span <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" , consulte seu veículo </span <a href="https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/servicos/pesquisaDebitosRestricoesVeiculos" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" aqui</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" . Detalhe importante, seu veículo precisa estar com placas de 3 letras, se for placa antiga 2 letras e 3 ou 4 números precisa atualizar.</span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b <br/ </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b O que acontece se não tiver o CRLV?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Resumindo, se não tiver o CRLV ou estiver atrasado, você será multado em R$293,47 mais 7 pontos na CNH e ainda correr o risco de levarem seu veículo pro pátio.</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 7

Como consultar e pagar débitos?

Accepted Answer

<p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Para consultar e pagar os seus débitos com o Gringo é fácil!</b </span </p <p <br/ </p <ol <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Abra o app e cadastre a sua placa;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Confira todos os seus débitos IPVA, DPVAT, Multas e Licenciamento ;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Selecione o que e como quer pagar cartão de crédito em até 12x ou boleto à vista ;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Clique em “concluir pagamento”.</span </p </li </ol <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" E pronto & 128522;, viu como é fácil? </span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Quer saber mais sobre IPVA, DPVAT, Licenciamento e outras dúvidas? Acesse o</span <a href="https://www.gringo.com.vc/blog/" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" blog do Gringo</span </a </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Qualquer dúvida, nossa equipe está pronta pra te ajudar & 128521;</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" chamaogringo & 128663;</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 8

IPVA

Accepted Answer

<p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Como consultar e regularizar o IPVA e a dívida ativa?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Baixe o app e entre com o seu CPF e placa do carro. Na tela inicial você conseguirá ver a situação do seu veículo, então é só clicar na opção para saber mais e ver se existem débitos pendentes e os valores. Depois é só escolher a forma de pagamento e acertar a sua pendência em até 12x no cartão ou à vista no boleto </span <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <i & 128588;.</i </span </p <p dir="ltr" <b style="background-color: transparent;font-size: 12pt;" <br/ </b </p <p dir="ltr" <b style="background-color: transparent;font-size: 12pt;" Como pagar o IPVA com desconto?</b </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Para ter desconto no IPVA é preciso fazer o pagamento em cota única oferecido pelo governo no mês de janeiro, assim são abatidos 3% do valor final do IPVA. Você pode fazer o pagamento direto pelo app do Gringo.</span </p <p dir="ltr" <b style="background-color: transparent;font-size: 13pt;" <br/ </b </p <p dir="ltr" <b style="background-color: transparent;font-size: 13pt;" Quando vence o IPVA?</b </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Iss<span id="selectionBoundary 1627312810372 2613374714484138" class="rangySelectionBoundary" & 65279;</span o vai depender do seu <span id="selectionBoundary 1627312810372 6266904809906666" class="rangySelectionBoundary" & 65279;</span estado e da placa do seu veículo. Cada estado possui uma data específica, dividida de acordo com o final da placa. Consulte seu estado pelo site do Detran ou pelo site da Secretaria da Fazenda.</span </p <p dir="ltr" <b style="background-color: transparent;font-size: 13pt;" <br/ </b </p <p dir="ltr" <b style="background-color: transparent;font-size: 13pt;" <span id="selectionBoundary 1627312820268 6932485392705716" class="rangySelectionBoundary" & 65279;</span Como pedir isenção do IPVA?</b </p <p <span style="font-size: 12pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Para pedir a isenção do imposto é preciso de cadastrar e preencher um formulário solicitado no site da Secretaria da Fazenda do seu estado, juntamente com os documentos exigidos. Dê uma olhada em nosso blog detalhes </span </p <p <a href="https://www.gringo.com.vc/isencao-ipva/" <span style="font-size: 12pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" clicando aqui</span </a </p

Question 9

Estornos, pagamentos, débitos e prazos

Accepted Answer

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p <b id="docs-internal-guid-ba9ad75c-7fff-877b-ac88-39e1e2cda981" </b </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Estorno solicitado </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Assim que for solicitado e dependendo da operadora do seu cartão pode levar até 10 dias úteis caso a fatura não tenha fechado, caso contrário, cairá na próxima. Caso tenha pago com boleto, o prazo é de até 1 dia útil e você vai receber um comprovante no seu e-mail.</span </p <p dir="ltr" </p <p <br/ </p <p </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Pagamento duplicado </b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Se você efetuou o pagamento do seu licenciamento duas vezes, iremos entrar em contato para estornar um deles.</span </p <p dir="ltr" </p <p <br/ </p <p </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Cartão recusado</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Amigo, nesse caso você pode verificar com seu banco se houve algum problema, tentar outro cartão de crédito ou pagar o boleto no caso do boleto, basta criar um novo pedido com essa opção .</span </p <p dir="ltr" </p <p <br/ </p <p </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Meus débitos não sumiram</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Os pagamentos são processados somente no fim do dia, mas fique tranquilo que assim que for pago enviamos o comprovante.</span </p <p dir="ltr" </p <p <br/ </p <p </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Prazo de entrega de débitos</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Você pode acompanhar tudo no app, mas geralmente precisamos de 2 dias úteis para compensar o pagamento, e mais 1 dia útil para enviar o comprovante para o seu e-mail.</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Prazo de entrega do licenciamento</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Após a aprovação do pagamento, são até 3 dias úteis para a conclusão do pedido.</span </p <p dir="ltr" </p <p <br/ </p <p </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Parcelar no boleto</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Boleto somente à vista por enquanto amigo!</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 10

Veículo

Accepted Answer

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p <b id="docs-internal-guid-545671fc-7fff-c269-8ed8-275a3af0b551" </b </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b Quero transferir meu veículo, como faço?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="background-color: transparent;font-size: 11pt;" Para realizar a transferência, você precisa:</span <br/ </p <p <br/ </p <ol <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Ter veículo aprovado em vistoria no máximo há 60 dias, por uma Empresa Credenciada de Vistoria ECV ;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Não pode ter restrição ou bloqueio administrativo ou judicial que impeça transferência;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Ter comunicação de venda, com reconhecimento de firma das assinaturas do comprador e vendedor em cartório;</span </p </li <li dir="ltr" style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Quitar todos os débitos vencidos IPVA, DPVAT, licenciamento multas .</span </p </li </ol <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" E então, basta solicitar por </span <a href="https://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/cidadao/veiculos/servicos/transferenciaPropriedadeVeiculo" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" esse link</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" .</span </p <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" Dá uma olhada no </span <a href="https://www.gringo.com.vc/transferencia-de-veiculo/" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" blog</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" onde trazemos mais detalhes para você transferir seu veículo. </span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" <b O que é o CRV?</b </span </p <p dir="ltr" <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" O DUT, também conhecido como CRV saiba mais </span <a href="https://youtu.be/9ZSgrRfZxYE" <span style="font-size: 11pt;color: 1155cc;background-color: transparent;text-decoration: underline;vertical-align: baseline;" aqui</span </a <span style="font-size: 11pt;color: 000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;" , é o Certificado de Registro do Veículo, ou, ainda, o recibo de compra e venda. Lembrando que a única forma de conseguir esse recibo é pelo Detran.</span </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

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