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Reclamações

Exigência de código de logística reversa para devolução de peça incorreta dentro do prazo legal de 7 dias

Estou com o laudo do meu mecânico confirmando que a peça enviada não serve. Como estou dentro do prazo legal de 7 dias, exijo...

ResolvidoHá 2 meses
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Peça faltando item, devolução e reembolso não realizado, sem resposta da empresa.

Mandaram peça faltando item, fiz a devolução até agora não fizeram o reembolso, mando mensagem não respondem

RespondidaHá 3 meses
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Radiador de óleo da BMW GS 1200 entregue no endereço errado e falta de suporte da GRS Moto Peças

Comprei um radiador de óleo da BMW GS 1200 na GRS Moto peças á 15 dias.Me pediram o endereço para ser avisado sobre val...

RespondidaHá 7 meses
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Erro no Endereço de Entrega e Reembolso de Reenvio não realizado

No dia 11/10/2025, efetuei uma compra junto a GRS MOTO PEÇAS pela primeira vez e solicitei que o produto adquirido fosse entr...

ResolvidoHá 9 meses
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Não recebi o estorno do valor pago após devolução do produto

Fiz uma compra do Rotor para Haley Dyne, devolvido pelos correios dia 27/08, mas nao me respondem e nem resolveram por telefo...

RespondidaHá 10 meses
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