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Desempenho de Grupo Farrapos

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Reclamações

Entrega

Atraso na entrega da mercadoria, tentativa de entrega [Editado pelo Reclame Aqui]

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido não entregue e falta de retorno da Casas Bahia e transportadora Farrapos

Fiz um pedido pelo app da Casas Bahia dia 11/03 e seria entregue até dia 08/04 pelo grupo farrapos e não houve a entrega. Abr...

RespondidaHá 1 mês
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Produto não recebido após 20dias da data de entrega e contato de rastreamento não responde.

20 dias após a data de entrega ainda não recebi o produto e quando falo com o contato responsável pelo rastreamento não respo...

Não resolvidoHá 1 mês
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Demora Excessiva no Atendimento e Falta de Resposta em Canais de Comunicação

Tive que ficar 20 minutos no telefone aguardando atendimento, com a mensagem falando sobre o compromisso com o cliente, do at...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido não entregue e falta de contato da transportadora após 20 dias do prazo

Tenho um pedido do dia 03/03 com data para 30/03 e até hoje 09/04 nada, nem respondem minhas mensagens. Já estou preocupado s...

ResolvidoHá 2 meses
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