Qual a reputação de Grupo GEN?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Grupo GEN

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 88 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
57 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Grupo GEN?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Grupo GEN

Exibindo 5 de 9 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Grupo Gen

Então. Fiz a compra de alguns livros. Porém não foram entregues. A transportadora alegou que sim, porém ao ver a assinatura d...

Não respondidaHá 5 anos
Propaganda enganosa

Boa tarde. Adquiri o Vade Mecum Trabalho 2014 da Editora Método. Infelizmente percebi que no índice alfabético-remissivo da ...

Não respondidaHá 12 anos
atualização de obras

Quando compramos os livros na editora método, consta que poderemos fazer as atualizações no site da editora. Entretanto, as a...

Não respondidaHá 12 anos
Livros sem Paginas

Comprei uma Comprei uma CLT - consolidação da leis do trabalho 2014 - Renato Saraiva, Aryanna Manfredini, Rafael Tonassi Sout...

Não respondidaHá 12 anos
Chat de Atendimento Não Funciona! É uma enganação!

Fiz um pedido no dia 15/04/2014 e até hoje, dia 26/05/2014, ainda não recebi a mercadoria. O pedido até veio, mas os Correio...

Não respondidaHá 12 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas