Oferecemos 3 (Três) opções de pagamento em nosso ambiente seguro:
Boleto Bancário (à vista);
Cartão de Crédito;
Pix (à vista).
Para solicitar o cancelamento de uma compra, entre em contato com o atendimento da Nova Concursos e informe os dados do pedido. Após a solicitação, o pedido será analisado conforme as condições de cancelamento e a forma de pagamento utilizada. Quando aprovado, o estorno será realizado de acordo com os prazos e procedimentos da instituição responsável pelo meio de pagamento.
Após a confirmação do pagamento, o material digital ou curso adquirido fica disponível no seu login da Nova Concursos. Para acessar: Entre no site da Nova Concursos e faça login com os dados utilizados na compra; Acesse a área “Meus Cursos” ou “Meus Pedidos”; Localize o produto adquirido e clique para acessar o conteúdo. Caso o pagamento já tenha sido confirmado e o material ainda não esteja disponível, aguarde a atualização do pedido ou entre em contato com o nosso atendimento.
Após a postagem do pedido, o código de rastreio fica disponível no seu login da Nova Concursos, em Meus Pedidos. Acesse sua conta, localize o pedido e consulte o código para acompanhar a entrega. Caso o código ainda não esteja disponível, aguarde a atualização após a postagem.
Caso o pagamento não seja aprovado, entre em contato com o SAC da Nova Concursos para verificarmos o ocorrido. Canais de Atendimento SAC: E-mail: [email protected] WhatsApp: (35) 99851-6653
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