Real Pax não fornece notas fiscais e prejudica solicitação de auxílio-funeral
Venho registrar uma reclamação formal contra a Real Pax pela falta de atendimento e pela não disponibilização das notas fiscais e
Respondida
Ler reclamação completaREAL PAX Assistência Funeral é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,62
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 5 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Não recebi meu carnê físico e a empresa não resolve
Venho expressar minha indignação com a falta de respeito e de compromisso dessa empresa com seus clientes.br/br/Estou tentando
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu contrato e carteirinhas do plano funeral
Fiz um plano funeral em Junho e paguei 3 parcelas, mas até hoje não recebi o kit com contrato e carteirinhas do titular e dependen
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha família foi informada que taxas de sepultamento não estão incluídas no plano
Entrei em contato com a Real Pax e fui informado pelo atendente Kaique Almeida que a taxa de abertura e o fechamento da sepultura
RespondidaLer reclamação completaA funerária Real Pax demorou 2 meses para entregar o atestado de óbito e ainda me cobrou débitos em aberto
Minha mãe faleceu 05/11/2025, a funerária Real Pax levou quase 2 meses para me entregar o atestado de óbito. O colaborador que v
RespondidaLer reclamação completa
