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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de Recovery

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16836 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4022 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 42.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como faço para negociar minha dívida sob gestão da Recovery?

Basta acessar o site da Recovery, consultar seu CPF e escolher o débito que deseja negociar. Lá você verá opções com descontos e parcelamentos que cabem no seu bolso. 

Depois é só escolher a forma de pagamento — boleto ou Pix — e concluir seu acordo de forma 100% online e segura.

Publicado em 15 de outubro de 2025.

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