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Conhecida como: Grupo Recovery (Iresolve e FIDC > NPL2)

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ReputaçãoNão recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

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Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 16836 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 6 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 4022 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.24.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 42.1% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Cobrança indevida

Renegociação de dívida

Se você recebeu uma cobrança que acredita ser indevida, entre em contato com a Recovery pelos nossos canais oficiais. Vamos verificar o caso e confirmar se realmente existe alguma dívida em seu nome.

Nunca envie ou confirme dados pessoais para terceiros. Fale diretamente conosco para garantir que sua situação seja resolvida com segurança e agilidade.

Última atualização em 15 de outubro de 2025.

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