Atualizado em: 22/07/2025
Para acessar a segunda via do seu boleto, acesse https://www.grupotracker.com.br vá até o menu principal no topo do site e passe o mouse sobre a opção ‘Área do Cliente’.
Vai aparecer uma lista — basta clicar na primeira opção: ‘2ª via de boleto’.
Você pode verificar os valores de serviços auxiliares em seu contrato encaminhado via e-mail. Caso não tenha recebido, entre em contato com nosso SAC pelo número 0800 1171 1721 para solicitar a 2ª via.
Entre em contato imediatamente com nossa central de monitoramento pelo número 0800 772 8476. Nossa equipe iniciará os procedimentos necessários para localizar e recuperar o veículo. Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O Grupo Tracker não possui qualquer relação com a empresa Tracker Cell. Somos empresas distintas, com serviços diferentes. O Grupo Tracker é especializado em rastreamento de veículos por radiofrequência, atuando exclusivamente na localização de veículos em casos de roubo ou furto.
Você pode realizar o agendamento da instalação ou revisão do seu equipamento pelos seguintes canais: Central de Atendimento: 0800 11 71 721 Site: Clique aqui para agendar WhatsApp: (11) 4002-7002 Escolha o canal de sua preferência e siga as instruções para concluir o agendamento.
O índice econômico utilizado pelo Grupo Tracker para o reajuste anual é o IGP-M ou equivalente, sempre considerando o acumulado positivo dos últimos 12 meses. A aplicação é realizada com base no contrato master do cliente e replicada para as demais instalações subsequentes, caso existam
Entre em contato com nossa central de monitoramento pelo número 0800 772 8476, opção 2. Nossa equipe realizará uma análise para identificar e corrigir o problema, abrindo um pedido de revisão do equipamento, se necessário.
A visualização do sistema será liberada em até 24 horas úteis após regularização financeira.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
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