Qual a reputação de Grupo Transpen?

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Desempenho de Grupo Transpen

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 24 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Transpen). 

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Reclamações

Idoso: Reserva de passagem frustrada devido a preenchimento de vagas em outra cidade

SOBRE A PASSAGEM GRATUITA DE IDOSOS, FUI COM MINHA MÃE COM 5 DIAS DE ANTECEDENCIA RESERVA A PASSAGEM MAS CHEGANDO LA FALARAM ...

Não respondidaHá 2 meses
Recusa de reserva de passagem gra..

Boa noite, no dia 09/03/2026 entre o horário das 18;00 hrs e 19;00 hrs, passei no guiche da barra funda para solicitar a pass...

RespondidaHá 3 meses
TRANSPEN dificulta acesso à gratuidade para idosos e ignora canais de atendimento

Procurei a TRANSPEN de Curitiba/PR e Itapeva/SP para solicitar a vaga gratuita garantida pelo Estatuto do Idoso em viagens in...

RespondidaHá 6 meses
Não consigo marcar passagem nunca tem lugar

Tentando marcar viagem idozo nunca tem lugar

RespondidaHá 8 meses
Não reservaram a vaga para aposentada idosa

Fui com minha sogra que é idosa e aposentada para o guichê desta empresa pra reservar a vaga que aposentado e idosa tem direi...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 5
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