Não aceito a negação do cancelamento e estorno do meu ar-condicionado
br/br/Poloar confirmou o cancelamento e o estorno, mas depois negou a devoluçãobr/br/Comprei um ar-condicionado pela inter
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 30
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 1,83
- Tempo médio de resposta
- 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 1404 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Uniar).
Transtorno e prejuízo por conta de erro de entrega.
Tive um transtorno e um prejuízo que não esperava por conta de um erro de logística dessa loja.br/br/Tudo começou com um erro
Não resolvidaLer reclamação completaContratei a Polo Ar para instalar ar condicionado e tive problemas na instalação e cobrança indevida
Problemas na instalação e cobrança indevida de R$ 350 para solucionar defeitosbr/br/Contratei a empresa Polo Ar para realizar
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de máquinas causa transtornos e custos adicionais na obra
Realizei a compra de 3 máquinas e, no momento da compra, fui informada de que a entrega seria realizada na quarta-feira. Com base
RespondidaLer reclamação completaVendedora vendeu ar condicionado frio em vez de quente/frio e empresa dificulta a troca.
Solicitei orçamento para uma máquina quente e frio. Sou leiga e a vendedora me passou apenas frio, mas deixei registrado no WhatsA
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