Guarucoop é confiável?

Empresa não verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
17
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
84,6%
Voltariam a fazer negócio
84,6%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
8,23
Tempo médio de resposta
9 dias e 20 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Guarucoop nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Guarucoop

Reclamações

  • motorista colidiu com meu carro

    Eu Juliana estava em uma via de mão dupla e o motorista da Guarucoop estava parado em frente a uma adega e por falta de atenção abriu a porta do carr...

    Não respondida
  • Dificuldade encontrar item deixado em taxi Guarucoop

    Esqueci a carteira no taxi embarcando em Guarulhos, pagando com voucher no dia 14/01. Até o momento (18/01) a cooperativa não conseguiu localizar o mo...

    Não respondida
  • Falta de profissionalismo

    Agendei um carro com 12 horas de antecedência, com destino ao aeroporto de Guarulhos. Chegou na hora do agendamento e nada.. Com 15 minutos de atraso,...

    Não respondida
  • Mal conduta do motorista

    No domingo dia 28/07/2019 meu irmão Uber que presta serviços na Região de Guarulhos estava com cliente no interior do veiculo, quando um motorista dir...

    Não respondida
  • Paletó (e motorista) sumiram!

    Estou em uma situação inacreditável: após esquecer um paletó no táxi e imediatamente entrar em contato com a central, ouço (2 dias após, e apenas porq...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

59,65%
Táxi

Problemas

19,3%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

38,6%
Táxi

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