Ótimo
A Guava é beleza prática.
Somos uma marca nascida em Florianópolis, criada para atender a rotina de pessoas reais, unindo autocuidado, praticidade e beleza no dia a dia.
Hoje contamos com uma equipe de 27 pessoas que trabalham diariamente para desenvolver produtos, atender clientes, separar pedidos, responder mensagens, criar conteúdos e fazer a marca crescer de forma sustentável e responsável.
Acreditamos que a maquiagem e o skincare devem facilitar a vida, e não complicá-la. Por isso, desenvolvemos produtos multifuncionais, fáceis de usar e enriquecidos com ativos que ajudam a cuidar da pele enquanto você se produz.
Mais do que vender produtos, queremos construir uma comunidade. Uma comunidade formada por pessoas que compartilham experiências, opiniões, sugestões e que participam ativamente da evolução da marca.
Por trás de cada pedido existe uma equipe comprometida em proporcionar a melhor experiência possível. E, como toda empresa em crescimento, estamos em constante aprendizado e evolução. Quando algo não sai como planejado, buscamos ouvir, entender e encontrar a melhor solução para cada situação.
Valorizamos a transparência, o respeito e a proximidade com nossas clientes. Muitos dos ajustes, melhorias e lançamentos da Guava nasceram justamente dos feedbacks recebidos ao longo da nossa trajetória.
Seja através das redes sociais, do nosso atendimento ou aqui no Reclame Aqui, estamos sempre dispostos a ouvir você.
Obrigada por fazer parte da nossa história e por nos ajudar a construir uma Guava cada vez melhor. 💚
Com carinho,
Equipe Guava
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