Não recebi meu pedido da Guava Skincare e a empresa não resolve
Pedido consta como entregue, mas não foi recebido acareação sem solução e ausência de atendimentobr/br/No dia 17/09/2026, rea
Não respondida
Ler reclamação completaGuava Skincare é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 100
- Reclamações respondidas
- 98%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 82,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,4%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 7,15
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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ReclamarTodas as reclamações para Guava Skincare
Exibindo 5 de 339 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guava Skincare).
Pedido ***** não entregue, informações divergentes no rastreamento e falta de retorno do suporte
br/Estou registrando esta reclamação devido à falta de solução e de retorno da Guava em relação ao pedido *****.br/br/No dia
Não respondidaLer reclamação completaMinha máscara de cílios marrom borra e mancha os olhos
A máscara para cílios marrom,não aguenta muito tempo,borrando e manchando os olhos e pálpebras e deixando com aspecto de panda!br
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido da Guava Skin que consta como entregue
Pedido consta como entregue, mas não recebibr/br/Realizei uma compra na Guava Skin, porém não recebi a minha encomenda.br/b
RespondidaLer reclamação completaItem faltando na entrega
Fiz uma compra no site e chegou faltando 1 item.
Não respondidaLer reclamação completa
