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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Falha na compra de passagem e não recebimento do estorno do valor pago

No dia 28/8 fiz a compra de uma passagem que apresentou falha.Entrei em contato com o suporte e me informaram que o esto...

RespondidaHá 5 dias
Cancelamento de passagem

Fiz uma compra de duas passagens, tentei cancelar antes das 3h de embarque. Não tive retorno.

RespondidaHá 9 dias
Usuário perde acesso à conta Buson e não consegue visualizar passagem comprada via Pix.

Realizei uma compra de uma passagem no aplicativo da Buson. A viajem está marcada pro dia 28.08.26. Ao entrar no aplicativo n...

RespondidaHá 10 dias
Compra de passagem de ônibus não gerou voucher após pagamento via Pix e cartão.

Fiz uma compra de Passagem de Ônibus e nao foi emitido o Ticket VOUCHER mesmo pago com pix e cartão.

RespondidaHá 10 dias
Reembolso de passagens não realizado após cancelamento

Comprei passagens pelo pedido ID *****, precisei cancelar dias antes e ate agora nao tive noticias, eimail, nem nada sobre o ...

RespondidaHá 15 dias
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