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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Compra de passagens não emitida após PIX e estorno não realizado.

Realizei a compra de 2 passagens ***** na data de ontem, todavia foi efetivado o ***** da minha conta, e as passagens nao for...

RespondidaHá 1 dia
Falha no sistema impede cancelamento de passagem e reembolso

Ola fiz uma compra de uma passagem mais aconteceu um imprevisto, não pude viajar no dia então fui cancelar umas 5 horas antes...

RespondidaHá 1 dia
Reembolso não realizado para compra cancelada pela empresa

Fiz uma compra de passagem pelo site Buson no dia 05/06/2026, as 15:35, com pagamento via pix (pedido número *****). No mesmo...

RespondidaHá 2 dias
Cancelamento e reembolso de passagens negados apesar de solicitação dentro do prazo

Bom diaa Solicitei o cancelamento e reembolso de 2 passagens em uma viagem que iria acontecer. Mesmo fazendo a solicitaç...

RespondidaHá 7 dias
Compra de passagem cancelada por engano e empresa impediu o cancelamento imediato

Compra realizada por engano e empresa impediu o cancelamento imediatoRealizei a compra de uma passagem pelo aplicat...

RespondidaHá 8 dias
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