Carga feita durante a noite quase acaba no meio do dia
Uso só o aplicativo básico e mesmo assim a bateria mal dura para testar carrego o anel durante a noite e no meio do dia já está quase sem carga abri c...
Não respondida
Ler reclamação completaHalo Ltda é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 617
- Reclamações respondidas
- 96,9%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 91,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,7%
- Reclamações avaliadas
- 239
- Nota média do consumidor
- 6,16
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Halo Ltda nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Halo Ltda
Reclamações
Recebi meu anel sem a base de carregamento e a assistência sumiu
Recebi o anel sem a base de carregamento que consta ***** no fundo da caixa e nada mandei as fotos pedidas pela assistência e não tive mais notícia
Não respondidaLer reclamação completaRecebi anel com numeração errada e não recebi cupom de nova compra
recebi o anel com numeração errada. No mesmo dia que recebi efetuei a devolução pelo correio. A devolução foi feita em 21/10 e ainda não recebi o cupo...
Não respondidaLer reclamação completaPreciso trocar o tamanho do anel e não consigo contato
Preciso trocar o tamanho do anel tentei responder o email de confirmação e a mensagem voltou porque o endereço não existe no WhatsApp também não respo...
Não respondidaLer reclamação completaMeu anel chegou com 5 dias de atraso e não tive resposta
O anel acabou chegando mas cinco dias depois da data prevista mesmo com frete expresso pago mandei emails que ficaram sem resposta o valor adicional n...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
5,89%
Não categorizado
Problemas
36,75%
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
