Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.4% das reclamações

Havaianas Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
2.691
Reclamações respondidas
93,2%
Aguardando resposta
135
Reclamações resolvidas
82,4%
Voltariam a fazer negócio
50,5%
Reclamações avaliadas
1.187
Nota média do consumidor
5,17
Tempo médio de resposta
19 dias e 5 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Havaianas Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Havaianas Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,2%
Calçados Femininos

Problemas

15,41%
Má qualidade

Produtos

59,94%
Chinelo

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Havaianas Brasil

Conheça mais

Desde 1962, a gente leva o DNA brasileiro em forma de chinelo para todos os cantos do Brasil e do mundo. Política de troca por defeito: obrigatório comprovante de compra dentro do prazo de 90 dias.

Está no Reclame AQUI há 16 anos