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Desempenho de HEINEKEN Brasil

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Respondeu 93.7% das reclamações recebidas.
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33 reclamações aguardando resposta.
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204 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 68.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atualizado em: 13/08/2024