Geladeira da Heineken/Metalfrio
Após mais de 1 ano, venho novamente deixar minha reclamação exposta para que "talvez" possamos ser atendidos, como nada mudou desde então, estou com a...
Não respondida
Ler reclamação completaHEINEKEN Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 489
- Reclamações respondidas
- 92%
- Aguardando resposta
- 33
- Reclamações resolvidas
- 50,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,7%
- Reclamações avaliadas
- 174
- Nota média do consumidor
- 4,53
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da HEINEKEN Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre HEINEKEN Brasil
Reclamações
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Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,73%
Bebidas alcoólicas
Problemas
10,45%
Propaganda enganosa
Produtos
54,22%
Cerveja
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CNPJ: 19.900.000/0001-76
18
Empresa indicada para maiores de 18 anos
Está no Reclame AQUI há 16 anos
