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Reclamações

Cliente não recebeu camisas do Santos FC após meses de espera e diversos códigos de rastreio

Fiz uma compra de 3 camisas do Santos FC no dia 07/04/2026 e hoje é dia 12/06/2026 e até agora não recebi o produto, o mesmo ...

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora na entrega e falta de comunicação da Hepta Imports sobre o status do pedido

Comprei 3 camisetas na hepta imports a 1 mês e até agora não dá notícias se vai chegar ou se está em atraso, só queria uma re...

Não resolvidoHá 3 meses
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Sem resposta no suporte para cancelamento de pedido

Mandei mensagem no suporte pelo whatsapp solicitando o cancelamento do pedido #114034770 realizado ontem e ainda não obtive r...

ResolvidoHá 3 meses
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Camisa bonita e bem feita, mas com entrega demorada.

Fiquei satisfeito com a camisa, muito bonita e bem feita. Porém, o tempo de entrega deixou a desejar. Se melhorarem isso, a l...

ResolvidoHá 5 meses
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Tempo de espera maior que o esperado, mas produto recebido corretamente.

Recebi exatamente o que comprei, o que é ótimo. Porém, o tempo de espera foi maior do que o esperado. Não tive problemas, mas...

ResolvidoHá 5 meses
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