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Todas as reclamações para Hero Games

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Reclamações

Recusa de cancelamento e estorno de compra online de jogos digitais (Nintendo Switch) com falha/limitação de uso

Comprei um "Combo de Jogos 4 in 1 - Licença VIP Nintendo Switch" (Pedido n *****) no site da Hero Games no dia de o...

Não respondidaHá 3 dias
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Propaganda enganosa e sem suporte

Realizei a compra de jogos e não estão funcionando, recebo a mensagem que está atrelado a outro console. Entrei em contato co...

RespondidaHá 6 dias
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Não Recebi o código de verificação de duas etapas

Fiz a compra do jogo e não recebi o código de verificação de duas etapas

RespondidaHá 6 dias
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Demora no envio do jogo comprado

Há dois dias (22/07) fiz um pedido (*****) dos jogos Just Dance 2020, 2021 e 2022.Já se passaram mais de 24 horas (prazo...

RespondidaHá 6 dias
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