Troca de plano
Gostaria de fazer uma reclamação, Eu era cliente do Plano Top (R$ 129,90) e solicitei formalmente a mudança para o Plano Hey. A equipe da academia me ...
Não respondida
Ler reclamação completaHeyFit Academia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 107
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 5,31
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da HeyFit Academia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre HeyFit Academia
Reclamações
Impossibilidade de cancelamento na forma da contratação/Cobrança indevida
Em anexo solicitação de cancelamento de distrato uma vez que meu problema não foi resolvido!
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,31%
Não encontrei meu problema
Problemas
6,74%
Propaganda enganosa
Produtos
4,23%
Canais de Atendimento
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