Sobre a Hídrica Metais
A Hídrica é uma marca brasileira de metais sanitários que nasceu de uma visão clara: tornar acessível o design de alto padrão em acabamentos para banheiro e cozinha, com uma variedade de cores e estilos que até então só existia em catálogos internacionais. Design Autoral e Curadoria de Acabamentos Cada linha Hídrica é desenvolvida com foco em geometria contemporânea, perfis angulares e proporções que dialogam com as tendências atuais de arquitetura e design de interiores. Mais do que oferecer produtos, a Hídrica faz uma curadoria rigorosa de acabamentos — selecionando, testando e validando cada tonalidade antes de disponibilizar ao público. O resultado é a maior variedade de acabamentos do segmento no Brasil: Preto Fosco, Cromado, Gold, Rosé Gold, Dourado Escovado, Rosé Escovado, Aço Escovado, Grafite, Ônix Polido e Gold Lumière, entre outros. Cores que permitem ao cliente — ou ao profissional que especifica — criar composições únicas, com personalidade, sem depender de importações ou prazos internacionais. Exclusividade como Princípio A Hídrica trabalha com cores de assinatura produzidas sob encomenda, com acabamento E-Coat e PVD com Glazing, escovamento artesanal à mão e, para quem deseja ir além, o Ateliê Hídrica — um serviço de gravação personalizada sem custo adicional. Cada peça é preparada individualmente, o que garante que o produto entregue tenha o nível de detalhe e exclusividade que o cliente espera de uma marca premium. Atendimento Direto e Humanizado O pós-venda Hídrica é operado por uma equipe interna dedicada, acessível exclusivamente pelo WhatsApp +55 (44) 9923-6282. Não utilizamos call centers terceirizados nem robôs de atendimento. Cada mensagem é lida, registrada e respondida por uma pessoa real, com acesso ao sistema de acompanhamento de pedidos e ferramentas de logística. O compromisso é simples: toda solicitação recebe retorno e resolução individual. Venda Direta ao Consumidor A Hídrica opera com modelo de venda direta através do site oficial e de marketplaces selecionados. Esse modelo permite preços mais competitivos e, principalmente, garante que o cliente tenha contato direto com quem conhece cada detalhe do produto — da pré-venda à instalação, do primeiro contato ao pós-venda. Garantia de 10 Anos Os produtos Hídrica possuem garantia de até 10 anos contra defeitos de fabricação e acabamento, cobrindo tanto o mecanismo interno quanto a pintura e o tratamento de superfície. Uma garantia que reflete a confiança na qualidade de cada peça que leva o nome Hídrica. Hídrica Metais — Design autoral. Acabamentos exclusivos. Atendimento de verdade.
08/02/2026
