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Reclamações

Atraso na entrega e ausência de atendimento na compra de torneiras, com solicitação de estorno.

RECLAMAÇÃO FORMAL ATRASO NA ENTREGA, AUSÊNCIA DE ATENDIMENTO E SOLICITAÇÃO DE ESTORNONo dia 29 de março de 2026, r...

RespondidaHá 2 dias
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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedidos ***** e *****, com pagamento aprovado

Realizei duas compras na Hídrica no dia 25/05/2026, referentes aos pedidos ***** e *****, ambos com pagamento aprovado. No mo...

RespondidaHá 3 dias
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Prazo de entrega não cumprido e SAC não responde

Fiz uma compra e o prazo de entrega não está sendo cumprido. Estou tentando há mais de uma semana tentando acessar SAC, e sem...

RespondidaHá 4 dias
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Demora na entrega e falta de retorno sobre data de entrega de produtos de banheiro

Fiz a compra de 1 torneira, 1 chuveiro e 1 kit banheiro. Entro em contato para saber a data de entrega e não tenho nenhum re...

RespondidaHá 5 dias
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Atraso na entrega de Kit Ducha e falta de comunicação da Hídrica após 50 dias da compra

No dia 16 de abril realizei a compra de um Kit Ducha autolimpante com desviador Hydropulse com 2 acabamentos de registro Wate...

RespondidaHá 8 dias
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