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Reclamações

Recebi apenas 1 dos 2 volumes do pedido

Bom dia. Pedido ***** comprei uma torneira e um chuveiro. Chegou ontem só a caixa da torneira. A nota fiscal fala em 2 volum...

ResolvidoHá 3 dias
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Rastreio mostra 'devolvido ao remetente' e ninguém me explica

Olá. Meu pedido *****55092 apareceu no rastreio como 'devolvido ao remetente' sem nenhuma tentativa de entrega regist...

ResolvidoHá 3 dias
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Rastreio diz 'entregue' mas não recebi nada

Boa tarde! O rastreio do meu pedido ***** consta como ENTREGUE ontem às 14h32, só que eu estava em casa o dia inteiro e ningu...

ResolvidoHá 3 dias
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Produto recebido com cor diferente e material inferior ao esperado, além de atraso na entrega.

Comprei todos os itens da suite master como aço escovado. Tudo na mesma compra, mas simplesmente o chuveiro é de uma tonalida...

RespondidaHá 3 dias
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Pedido de Venda No *****: Compra de 5 Torneiras Duplo comando para banheiro não recebida após pagamento à vista e falha no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra (Pedido de Venda N ***** ) de 5 Torneiras Duplo comando para banheiro , na data de 30 de julho de 2026, e até ...

RespondidaHá 5 dias
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