Hospital Neomater em Sao Bernardo do Campo - SP
Eu e minha irmã queremos uma explicação sobre a conduta da médica responsável pela nossa mãe, no período de 18/01/2023 à 20/01/2023. Dia 18/01/2023, ...
Não respondida
Ler reclamação completaHospital Santa Marcelina é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 217
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,8%
- Reclamações avaliadas
- 77
- Nota média do consumidor
- 5,1
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hospital Santa Marcelina nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
Insatisfação com o Hospital
Bom dia. Minha mãe, Andréia Marques de Freitas, deu entrada no hospital no dia 12/02/2022, na parte da noite, com fortes dores abdominais em busca de ...
Não respondidaLer reclamação completaIdosa surda com várias doenças quebra fêmur
No dia 05/02 minha mãe foi internada com fratura no fêmur c várias complicações c prótese no joelho necessita de cirugia urgente,surda ,com pressão a...
Não respondidaLer reclamação completaatraso de cirurgia Idosa de 84 anos
Minha avó de 84 anos está internada no Hospital Santa Marcelina de Itaquera, com o Fêmur e o braço quebrado desde sabado dia 29/01/2022 aguardando cir...
Não respondidaLer reclamação completaEnrolação, descaso, falta de informação
No dia 13/01/22 meu esposo passou com a equipe de cirurgia geral, onde foi solicitado a passagem de balão intragastrico.. Ai começou a enrolação, falt...
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Principais problemas comentados
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43,16%
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Problemas
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