Fui cobrada por exame de dengue que não autorizei
Minha filha Flávia D Pacheco Srour foi atendida no pronto socorro e usou o plano de Saúde Amil. Fizeram alguns exames inclusive o de Dengue.Nenhum mom...
Não respondida
Ler reclamação completaHospital São Luiz - Morumbi é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 131
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 55,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,8%
- Reclamações avaliadas
- 56
- Nota média do consumidor
- 5,14
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hospital São Luiz - Morumbi nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Hospital São Luiz - Morumbi
Reclamações
Não recebi o resultado da minha endoscopia após 26 dias
Realizei uma endoscopia digestiva no Hospital São Luiz no dia 19/08/2026, durante a qual foi realizada a retirada de um pólipo para análise (polipecto...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus resultados de exames e o atendimento é inexsitente
Fiz exames no dia 21/08/2026 e a previsão dos resultados exames era para o dia 28/08/2026, porém, hoje é dia 14/09/2026 e até agora alguns resultados ...
Não respondidaLer reclamação completaHospital não possui estrutura adequada para internação infantil, com falta de adaptações, entretenimento e utensílios.
Minha filha precisou ficar internada no hospital, ela tem 1 ano e 6 meses. Mas o hospital não tem estrutura para apoiar as necessidades da criança. Qu...
Não respondidaLer reclamação completaCancelamento de cirurgia e mau atendimento administrativo no Hospital São Luís Morumbi
No dia 7 de setembro 2026 estive no pronto socorro do hospital para realizar um procedimento na coluna, estive dês do dia até 9 no aguardo do procedim...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,61%
Hospitais
Problemas
26,13%
Mau Atendimento
Produtos
34,61%
Atendimento
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CNPJ: 06.047.087/0003-09
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