Total descaso paciente
Fui atendida muito bem desde a recepção até os médicos. Acabei tendo que ficar internada, dei entrada na internação as 17hr de imediato o convênio lib...
Não respondida
Ler reclamação completaHospital São Luiz - Morumbi é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 131
- Reclamações respondidas
- 98,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 53,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,6%
- Reclamações avaliadas
- 56
- Nota média do consumidor
- 4,86
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hospital São Luiz - Morumbi nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Hospital São Luiz - Morumbi
Reclamações
Não recebi retorno sobre agendamento de medicamentos e fui mal atendida
Título: Solicitação presencial sem protocolo, quase um mês sem retorno e descaso com pacientes que precisam de tratamentoEm 28/09/2026, compareci pess...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo pagar minha dívida de botinha ortopédica do Hospital Morumbi
Fui ao hospital morumbi a um tempo atras com o tornozelo luxado. Ao me tratar me deram uma botinha para imobilização sem me informar o valor. Quando f...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo receber meu exame de ressonância em casa e ninguém atende
Fiz uma ressonância,gostaria de receber o exame em casa mas, não consigo contato com ninguém. Me passaram um número que nao atende a região do itam. ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o laudo da minha tomografia para cirurgia
Realizei uma tomografia no dia 26/09, no hospital São Luiz Morumbi, já não bastava a experiência pessima de perderem minha ficha no dia do exame, agor...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
61,6%
Hospitais
Problemas
25,64%
Mau Atendimento
Produtos
33,79%
Atendimento
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