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Reclamações

Desaparecimento de carteira no quarto durante hospedagem e descaso da equipe do hotel em fornecer respostas

Estive hospedado nesse hotel e sumiu a carteira de meu filho, o pessoal nao deu muita importancia. Acredito ate q possa ter i...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança Indevida e Falta de Reembolso Hotel Atlântico Travel Copacabana Ignora Solicitações

Realizei uma estadia no Hotel Atlântico Travel Copacabana entre os dias 2 e 5 de maio de 2025, com a reserva n *****, feita p...

ResolvidoHá 1 ano
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falta de café da manha e deboche pelo funcionário

Hospedamos no hotel e pagamos pela opção com café da manhã. Não tinha mesa, a comida acabou e simplesmente não conseguimos co...

Não resolvidoHá 2 anos
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Fiquei hospedada nesse hotel Hotel Atlântico Travel CopacabanaLTDA é 18.947.359/0001-36. A empresa esta localizad...

ResolvidoHá 2 anos
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Não fazem o reembolso devivo

Fiz uma reserva pelo Booking no dia 20 de Junho de 2024 como consta na fatura do meu cartão e acabei precisando fazer o cance...

Não resolvidoHá 2 anos
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