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Reclamações

Cobrança injusta e falta de flexibilidade na reserva de ingressos para Hotel Fazenda Reserva Boa Luz

Título da Reclamação: Cobrança injusta e falta de flexibilidade na reserva Descrição: Adquiri ingressos para...

Não respondidaHá 9 dias
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Solicitação de reembolso não atendida para day use devido a imprevisto

Comprei um dia na Boa luz mas não pude ir pq bateram no meu carro. Mandei uma mensagem para devolverem o valor que paguei e n...

Não respondidaHá 4 meses
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Negativa de reembolso de passaporte com múltiplos ingressos após orientação incorreta de atendente

Comprei no dia 23/01/26 um passaporte com 4 ingressos, após a compra verifiquei que comprei um ingresso a mais pois minha fil...

Não resolvidoHá 5 meses
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Desrespeito ao cliente

Venho aqui expressar a minha profunda indignação!Pela segunda vez consecutiva na gestão atual, fui vítima de desr...

Não respondidaHá 1 ano
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Fazenda Apagão

Estive na Fazenda Boa Luz, hoje, 05/02/2025, e tive o desprazer de comparecer em seu restaurante, oportunidade em que solicit...

Não respondidaHá 1 ano
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