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Reclamações

Hotel Fênix de Pouso Alegre engana os clientes

Fez uma locação de quarto sem janela, que na verdade não era um quarto mas aproveitamento de um corredor com largura de 1,20 ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Estacionamento

Muito insatisfeito, fiquei 4 (quarto 221) noites com ar sem funcionar, além de me cobrar 4 diárias de estacionamento no ato d...

ResolvidoHá 3 anos
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Dupla cobrança pelo Hotel Fenix Varginha

Fiz um reserva pela https://******* cujo valor foi cobrado ainda antes da minha chegada no hotel. Avisei o recepcionista do f...

ResolvidoHá 4 anos
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Sem música

Me hospedei com minha irmã no dia sete, dia onze estava chovendo e decidimos aproveitar o hotel na piscina, fazendo consumo e...

ResolvidoHá 4 anos
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Hotel Horrível

Dia 10/11/2021 fiz uma reserva no site do hotel Fenix. Apesar de ter lido muitas reclamações de hóspedes insatisfeitos com o ...

Não resolvidoHá 5 anos
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