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Reclamações

Perturbação do sossego, wi-fi instável e fumaça excessiva na área da piscina e academia

Apesar da natureza exuberante, do chalé bem estruturado e da cozinha de boa qualidade, não consegui atingir o repouso, a sere...

Não resolvidoHá 5 meses
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Propaganda enganosa e descaso com o cliente: antes de fazer reserva fiz perguntas sobre acomodações, estrutura e serviços do hotel e quando cheguei lá não pude usufruir da estrutura e serviços contratados

Propaganda enganosa, oportunismo e descaso com o cliente: antes de efetuar a reserva e o pagamento (4 diárias no feriado de C...

Não resolvidoHá 3 anos
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Problemas na estadia (chale)

Me hospedei dia 15/10/22 a 16/10/22 no chalé 13, era uma data especial 7 anos de casados, e por isso contratei a decoraçao do...

ResolvidoHá 4 anos
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