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Desempenho de Hotel Suiça Faber

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Reclamações

Hotel: Quarto com mofo e barulho excessivo, solicitação de cancelamento e reembolso pendente após 4 dias sem retorno

No dia 10 de março de 2026 (terça-feira), por volta das 21h18, eu e minha esposa realizamos check-in no hotel, tendo efetuado...

Não resolvidoHá 3 meses
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Solicitação de reembolso não atendida e mau atendimento via WhatsApp

OLA BOM DIA.. FUI ME HOSPEDAR LA, PASSEI O CARTAO, SUBI NO QUARTO, MAS NAO NOS AGRADOU, E DESCEMOS NA HORA, PRA IR EMBORA E P...

Não respondidaHá 5 meses
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Cobrança duplicada, descaso no atendimento e dificuldade na devolução do dinheiro

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! COBRANÇA DUPLICADA E DESCASO NO ATENDIMENTO!Fui cobrado(a) duas vezes pelo mesmo valor e, para pio...

Não respondidaHá 7 meses
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Esquecimento de foto em hotel e dificuldade na recuperação do objeto

Olá gostaria de relatar que fomos muito bem atendidos,só que infelizmente acabei esquecendo duas fotos minhas no quarto que f...

Não respondidaHá 7 meses
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Cobrança em duplicidade

Ao chegar no hotel realizei o pagamento no cartão de crédito parcelado, depois foi cobrado o valor integral via aplicativo.

Não respondidaHá 1 ano
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