Péssima experiência de hospedagem com falta de organização, comunicação e empatia
Confesso que fiquei extremamente chateada com a experiência de hospedagem neste final de semana.br/br/Logo na chegada, percebi
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Exibindo 5 de 19 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Villa Santo Agostinho).
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Eu fechei 1 data especial pra passar o aniversário da minha esposa e infelizmente a empresa que ela trabalha não deu folga pra ela
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Viemos passar um final de semana em família, estou escrevendo este relato aqui mesmo no hotel, pq estou indignada com a real sit
REZA PRA VC N PRECISAR CANCELAR A RESERVA.br /Estou tentando cancelar um mês e 20 dias antes da data reservada. E eles querem me
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