Como acessar o produto que comprei?

Sempre que  fizer a compra de um produto que está hospedado na Hotmart, você receberá um e-mail com informações detalhadas de acesso.

Para acessar todas as suas compras e produtos hospedados na Hotmart, é só seguir os passos abaixo:

• Visite o link: https://consumer.hotmart.com;

• No campo 'Usuário ou E-mail’, informe seus dados;

• No campo 'Senha', informe sua senha da Hotmart. Para facilitar a digitação, basta clicar em EXIBIR SENHA. Assim, você poderá ver o que está escrevendo e se está correto.

Hotmart Club

Existe a área de membros que a própria Hotmart oferece a quem cria o conteúdo, chamada de Hotmart Club.

Após a compra, você receberá um e-mail para ativar sua conta e criar uma senha. Esse processo leva apenas alguns cliques. Em seguida, você será redirecionado à página onde o conteúdo do produto está disponível. Um e-mail com o link de acesso ao curso também será enviado, contendo as mesmas informações de login (e-mail e senha). Não se esqueça de salvar esse e-mail para consultar futuramente as informações de login e senha.

Área de membros externa

Este acesso serve para todos os produtos hospedados fora da Hotmart.

Quando sua compra é aprovada, a Hotmart notifica o criador do produto, informando que os dados de acesso precisam ser encaminhados. Você só precisa aguardar o contato do produtor com as orientações para acessar o produto.

Caso precise, você pode contatá-lo. Os dados de contato do criador do produto estão no e-mail enviado no momento da aprovação da sua compra.

Para mais informações consulte o artigo Como acessar o produto que comprei? ou entre em contato com nosso Suporte. Nossa equipe estará à disposição para te auxiliar!