A Hotmart é uma empresa global, referência e pioneira na Creator Economy. Temos um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais.

Varejo

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

Plataformas de E-commerce

Não consigo fazer o cancelamento da compra pelo hotmart, estou tentando desde o prazo finalizar, até com a empresa Você absurda da

Impossibilidade de cancelamento de compra e solicitação de reembolso via Hotmart.

# Reclamação  Bloqueio de saldo sem relação com os produtos reprovados<br/><br/>Venho registrar minha insatisfação com a Hotmart e

Bloqueio indevido de saldo na Hotmart referente a produtos não reprovados

Fiz a compra de um curso que é intermediária da plataforma mas cancelei porque não queria mais cursar. Pedi o reembolso e até agor

Demora no reembolso de curso cancelado e retirado da plataforma

Adquiri o curso Manual prático de negociação de cartão de crédito, do Rafael Leite, não gostei e pedi o reembolso dentro do prazo 

Reembolso parcial de curso online de negociação de cartão de crédito

Fiz uma compra e registrei o reembolso ocorre que já se passaram mais de 5 dias e a empresa não efetivou o reembolso após a desist

Reembolso não efetuado após desistência de compra em mais de 5 dias.

Outro problema

Cobrança indevida

Não consigo acessar área do aluno

Configuração do perfil

Suspensão

Produto não recebido

Instalação-Reparo não concluídos

Cancelamento

Exclusão de conteúdo

Conteúdo do anúncio

Dificuldade de cancelamento

Suspensão/Banimento

Qualidade do serviço prestado

Métodos de pagamento

Privacidade-Segurança

Aprovação de anúncio

Mau Atendimento

Problema com o cartão

Demora na aprovação do pagamento

Cancelamento de conta

Mau atendimento do prestador de serviço

Alteração cadastral

Atraso na entrega

Demora para carregar

Conteúdo impróprio/ilegal

Produto errado

Conteúdo publicado no site

Perfil hackeado

Alcance das publicações

Instabilidade

Produto indisponível

Demora na emissão de diploma

Relatórios com erro/indisponíveis

Vídeos não funcionam

Instabilidade do site

Conteúdo

Outro Tipo de produto/Serviço

Sites e portais

Pagamentos e Documentos

Propaganda Enganosa

Cartão de crédito

Acesso ao Cadastro

Cursos

Anúncio

Cadastro e Assinatura

Financeiras

Pagamentos eletrônicos

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Problemas Gerais

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