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Reclamações

Solicito reavaliação da restrição para realizar novas compras na Hotmart

Sou cliente da Hotmart há anos e sempre utilizei a plataforma para adquirir cursos e materiais digitais. Ao longo desse perío...

RespondidaHá 7 horas
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SEM ACESSO AO CURSO ADQUIRIDO

No dia 14/06, comprei o curso da Stephanie Sapin pela plataforma Hotmart, no valor de R$ 329,00. O pagamento foi aprovado e a...

RespondidaHá 8 horas
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Cobrança indevida de renovação de curso não solicitada

No dia 02/07/2026, foi realizada uma cobrança de R$ 79,90 referente à renovação do curso "Além da Genética", por Fa...

RespondidaHá 10 horas
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Reembolso de compra

Solicitei cancelamento de um curso, no mesmo dia que comprei, porque o curso levava a comprar uma IA (eu não esperava por iss...

RespondidaHá 11 horas
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Cobrança excedente

Fiz a compra do curso de Neurovendas e antes mesmo de vencer, a hotmart dispara e-mails, não só de pagamento, mas com a cobra...

RespondidaHá 12 horas
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