Resumo da reputação da empresa

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Centro Médico Especializado – Hospital São Rafael São Paulo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 34
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 58,3%
Voltariam a fazer negócio: 50%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 4,92
Tempo médio de resposta: 5 dias e 19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Centro Médico Especializado – ... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Regular", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Regular

Pessoas que acessaram Centro Médico Esp..., também acessaram

O que dizem sobre Centro Médico Especializado – Hospital São Rafael São Paulo

Reclamações

Não recebi o reembolso da consulta e aguardo retorno urgente
De acordo com a resposta do print anexo, até o momento não recebi contato da área Financeira para o devido ressarcimento.Dessa forma, solicito um reto...
Não respondidaHá 5 dias
Ler reclamação completa
Devolução integral dos valores pagos mediante sequencia de erros e cobranças adicionais.
Prezados,Venho formalizar, por meio deste contato, minha solicitação de cancelamento do contrato/procedimento e restituição integral dos valores pagos...
Não respondida23/10/2026
Ler reclamação completa
Solicito reembolso de diária de hospital não utilizada
Olá, bom dia!No dia 15/10, realizei minha internação com vocês, tendo dado entrada às 5h e subido para o quarto às 6h. No mesmo dia, recebi alta médic...
Não respondida20/10/2026
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Solicito reembolso de entrada de cirurgia e cancelamento
Olá, boa tarde!No dia 15/10/2026, realizei uma consulta com o cirurgião plástico e, na ocasião, efetuei o pagamento de R$ 1.000,00 como entrada para a...
Não respondida16/10/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,63%

Não encontrei meu problema

Problemas

10,15%

Estorno do valor pago

Produtos

6,09%

Tratamento Estético

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Hospital especializado em cirurgias eletivas de diversas especialidades, além de contar com um ambulatório de cirurgia plástica voltada para atender as expectativas e realizar sonhos.

CNPJ: 50.958.990/0001-43

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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hsaorafael.com.br