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Reembolso via Pix não pago e atendimento encerrado

Fiz um compra no mercado pão de açúcar, veio faltando 3 iogurte, relatei e prontamente reembolsaram, mas ao conferir o ***** ...

Não respondidaHá 21 horas
Pedido de supermercado cancelado indevidamente no iFood

Estou decepcionada com o ifood.Estou há 3 dias tentando fazer uma compra em um super mercado, selecionando a lista de co...

Não respondidaHá 2 dias
Itens faltando na entrega do mercado via aplicativo e recusa de reembolso

Fiz um compra de mercado pelo IFOOD (atacadao) e para minha surpresa vieram faltando inúmeros itens. Enviei foto dos produtos...

RespondidaHá 3 dias
Pedido não entregue e reembolso indisponível na carteira digital

Fiz uma compra pelo APP IFOOD no dia 13/08/2026 as 18:35hs e fui direcionado ao site da Andorinha Hiper Mercado e no horário...

Não respondidaHá 4 dias
Produto não entregue e falha no suporte do aplicativo

Fiz uma compra no Assaí de Niterói pelo iFood. O pedido deveria incluir duas peças de lagarto bovino, o mercado alterou para ...

Não respondidaHá 5 dias
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