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Reembolso realizado em saldo de aplicativo em vez de estorno via PIX

Dia 15/08 fiz uma compra em um atacado, e cancelaram alguns itens do carrinho, até aí ok. Confirmaram a entrega de 2 itens, p...

Não respondidaHá 3 horas
Não recebimento de reembolso pelo iFood após falta de itens na entrega

Realizei uma compra pelo iFood no dia 31/07/2026, no valor de R$ 280,27, e alguns itens não foram entregues. Tentei...

Não respondidaHá 4 horas
Demora e divergência no valor do reembolso de pedido não entregue

Pedir essa batata nesse estabelecimento e demorou muito daí solicitei o reembolso aí tá falando que é R$26 mas na real descon...

Não respondidaHá 4 horas
Pedido cancelado sem reembolso e sem tentativa de contato

Ontem fiz um pedido de 100 salgados pelo IFood, no valor de 72,00. A previsão do pedido estava entre 19:27 e 19:47. Pra infel...

Não respondidaHá 4 horas
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