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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

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é 6.8.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 21 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e instalação da piscina modelo Navagio causa transtornos e gastos extras.

Fiz a compra da piscina modelo navagio no dia 24/04/2026 , onde foi combinado 50 dias úteis para a fabrica entregar e instala...

RespondidaHá 6 dias
Piscina com defeito antes da instalação completa e falta de retorno da empresa.

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à piscina Boinare de 4 metros, adquirida na Splash, em Santo Antô...

RespondidaHá 6 dias
Descumprimento de contrato

Prezados,Venho por meio deste canal formalizar uma reclamação de extrema gravidade referente ao contrato de compra e ins...

RespondidaHá 12 dias
Piscina com filtro de poliéster entupindo rapidamente e não aspirando

fiz a compra de uma piscina modelo tradiconal com spa de 8 metros em abril, recebi dia 23 de junho , tem menos de um mes de u...

RespondidaHá 12 dias
Atraso na entrega e solicitação de devolução de valor pago

Efetuei uma compra na empresa no dia 26 /03/2026 paguei 80% do valor,o produto era para ser entregue dia 26/4 já estamos em ...

RespondidaHá 25 dias
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