Não recebi nota fiscal e clorador com defeito, exijo solução
Minha insatisfação com a IG Piscinas e a Splash Piscinas: falta de nota fiscal e péssimo pós-vendaBoa tarde!Realizei a compra de uma piscina na loja I...
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 173
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 76,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 111
- Nota média do consumidor
- 6,45
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da IGUI PISCINAS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre IGUI PISCINAS
Reclamações
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RespondidaLer reclamação completaMinha bomba de piscina IGUI apresentou defeito na parte plástica e ninguém resolve
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comprei piscina da igui com mais ou menos dois anos a piscina esbranquiço, estrago mortor já, agora painel aparece Err4, e a luz standy by só fica ace...
RespondidaLer reclamação completaMinha piscina IGUI Splash apresentou falha no clorador e placa oxidada
Título: Piscina IGUI Splash com falha recorrente no clorador e placa eletrônica oxidada por entrada de água possível vício ocultoAdquirimos uma pisci...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- A entrega dos meus produtos está atrasada, como devo proceder?
- Quais são as garantias das piscinas iGUi (Cerâmica ou Gel Coat), Splash e seus equipamentos?
- Quais situações podem acarretar a perda da garantia da piscina?
- Qual é a garantia para bolhas no casco da piscina e descoloração?
- Minha garantia expirou. Como posso solicitar a visita de um técnico?
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Principais problemas comentados
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Piscinas
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Produtos
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A iGUi é referência mundial em piscinas pré-fabricadas, com mais de 30 anos de experiência, presença em mais de 54 países e mais de 1.000 unidades, sob as marcas iGUi, Splash e TRATABEM.
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