O que aconteceu
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4Interações da reclamação
IGUI PISCINAS respondeu
23/10/2026 às 16:30
Olá, Sônia!
Após analisarmos a sua reclamação, identificamos que a sua piscina não possui mais garantia. A piscina, Gel Coat e os acessórios possuíam 12 meses de garantia, a sua se encerrou em 2025.
A senhora poderá consultar os prazos e as condições de garantia em nosso FAQ, aqui mesmo no Reclame Aqui, e em seu Certificado de Garantia.
O uso de produtos químicos em excesso, como cloro, pode causar o branqueamento, desgastes e bolhas no Gel de sua piscina.
A loja franqueada permanece à disposição para realizar um orçamento de manutenção.
Caso prefira, o senhor também pode entrar em contato diretamente pelo telefone 0800 877 5274 e solicitar o atendimento de um técnico mais próximo.
Certos de sua compreensão, estamos à disposição.
Controle de Qualidade.