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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na entrega e falta de posicionamento sobre novo pedido de luminária, com solicitação de envio ou reembolso.

Olá, comprei uma luminária especial com a marca que demorou a entregar, mas entregou. Infelizmente ela quebrou. Comprei outra...

Não respondidaHá 18 dias
Compra de Arandela não recebida após prazo de ***** e sem contato com a loja.

Fiz uma compra na loja de uma arandela no dia ***** e INFELIZMENTE NÃO SEGUI A REGRA DE OLHAR AQUI NO RECLAME AQUI ANTES, que...

Não respondidaHá 1 mês
Produto não entregue e falta de retorno da empresa

Realizei a compra de um pendente no site da empresa Iluminifast no dia 14/11/2024, sob o número de pedido *****, no valor de ...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto personalizado com cor diferente do esperado e loja se recusa a trocar

Fiz a compra de uma luminária personalizada pela Iluminifast, com atendimento todo feito via WhatsApp.Antes de fech...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente relata atraso na entrega de arandelas e solicita estorno de valor pago

Fiz uma compra com eles de 3 arandelas. A Mayra q me atendeu me ligou falou q estava em atraso mas q podia confiar nela q ela...

Não respondidaHá 3 meses
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