Equipamento de energia com problema de configuração desde a instalação
Fiz a compra de equipamentos de produção de energia e desde o primeiro dia da instalação, eu tive problemas em relação a configura
Não respondida
Ler reclamação completaILUMINUS ENERGIA SOLAR é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 89,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 8,25
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para ILUMINUS ENERGIA SOLAR
Exibindo 5 de 21 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ILUMINUS ENERGIA SOLAR).
Sistema fotovoltaico não entrega a geração contratada e empresa não apresenta solução
Contratei a Iluminus Energia Solar para instalação de um sistema fotovoltaico de 4,68 kWp, composto por 8 placas de 585 W, justame
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na vistoria e troca de medidor de energia solar após instalação
Fechei contrato com a empresa para instalação de energia solar e a instalação foi no dia 10/07/2026 feita , porém depois disso co
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Excelente atendimento!
Antes de comprar meu sistema solar, pesquisei bastante sobre a iLuminus, inclusive aqui no Reclame Aqui.br/br/O que me chamou
RespondidaLer reclamação completaEmpresa se negando a me vender.
Sou cliente da empresa e procurei a iLuminus para fazer uma ampliação do meu sistema solar, porque meu consumo aumentou bastante n
ResolvidaLer reclamação completa
